Kalau anda tanya kebanyakan orang Malaysia yang pernah cuba platform pertaruhan online, ramai akan cerita tentang pengalaman yang tidak memuaskan – antara muka yang susah difahami, proses deposit yang leceh, sokongan pelanggan yang lambat merespons, atau bonus yang kelihatan menarik tetapi penuh dengan syarat tersembunyi yang menyusahkan. rm1 lahir dari rasa tidak puas hati itulah – dengan satu matlamat yang jelas: bina platform yang benar-benar sesuai untuk pemain Malaysia, bukan sekadar platform asing yang diterjemahkan semula.
Ditubuhkan pada tahun 2019 oleh sekumpulan individu yang memang peminat bola sepak dan hiburan digital Malaysia, rm1 bermula dengan fokus utama pada pertaruhan sukan tempatan. Liga Super Malaysia, FA Cup dan perlawanan badminton antarabangsa yang melibatkan pemain Malaysia – itulah kategori pertama yang kami bangunkan dengan sepenuh hati. Kami tahu pemain tempatan tidak sekadar mahu "ada" perlawanan tu dalam senarai. Mereka mahu odds yang adil, data yang berguna dan pengalaman yang membuat mereka rasa lebih terlibat dengan sukan yang mereka cintai.
Berkembang Bersama Komuniti Malaysia
Dalam masa tiga tahun pertama, rm1 berkembang dari platform fokus sukan kepada destinasi hiburan digital yang lebih lengkap. Kami mendengar apa yang pemain minta – lebih banyak pilihan, termasuk e-sukan seperti Mobile Legends: Bang Bang yang sedang meledak populariti di kalangan anak muda Malaysia, roulette dan live casino untuk pemain yang mahu pengalaman kasino tanpa perlu keluar rumah, serta loteri yang mudah dan telus. Setiap tambahan yang kami buat adalah respons kepada keperluan sebenar komuniti rm1, bukan keputusan yang dibuat dari jauh tanpa memahami pasaran tempatan.
Satu perkara yang kami bangga sejak awal adalah komitmen rm1 terhadap kemudahan deposit dan pengeluaran yang mesra pengguna Malaysia. Kami antara platform terawal yang menyokong Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan GrabPay sebagai kaedah deposit – jauh sebelum ia menjadi perkara biasa dalam industri ini. Kami faham bahawa pemain Malaysia sudah biasa dengan dompet digital ini dalam kehidupan harian mereka, dan memaksa mereka gunakan kaedah lain hanya menambah geseran yang tidak perlu. Deposit minimum RM1 pula adalah keputusan yang kami pertahankan dari awal hingga kini – kerana kami percaya bahawa hiburan bertanggungjawab tidak seharusnya memerlukan modal besar sebagai tiket masuk.
rm1 dan Permainan Bertanggungjawab
Satu aspek yang selalu kami ambil serius di rm1 adalah permainan bertanggungjawab. Kami bukan sekadar letak tanda amaran di sudut halaman dan anggap tanggungjawab kami selesai. rm1 melabur dalam ciri-ciri yang benar-benar membantu pemain kekal terkawal – had deposit yang boleh ditetapkan sendiri, ciri pengecualian diri yang boleh diaktifkan pada bila-bila masa, rekod taruhan yang lengkap dan telus, serta pasukan sokongan yang terlatih untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah pertaruhan dan memberikan panduan yang tepat.
rm1 juga aktif mempromosikan pendidikan pertaruhan melalui bahagian Tip Pertaruhan kami. Kami percaya pemain yang lebih berilmu membuat keputusan yang lebih baik – dan itulah pemain yang akan kekal bersama rm1 dalam jangka panjang. Bagi kami, kejayaan jangka panjang platform ini bergantung pada kesejahteraan komuniti pemain kami, bukan sekadar nombor pendapatan jangka pendek.
Hari ini, rm1 berkhidmat kepada lebih 500,000 ahli berdaftar di seluruh Malaysia – dari Johor Bahru hingga ke Kota Kinabalu, dari bandar raya besar hingga ke pekan-pekan kecil. Kami berbangga dengan kepelbagaian komuniti kami dan berkomited untuk terus menambah baik setiap aspek platform – dari kelajuan aplikasi, keluasan pilihan permainan, kejujuran odds, hingga ke kualiti perkhidmatan pelanggan yang kami berikan setiap hari. rm1 bukan setakat nama – ia adalah janji kami kepada setiap pemain Malaysia yang meletakkan kepercayaan mereka pada kami.