rm1 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform pertaruhan rm1.asia.
Dasar ini menerangkan komitmen rm1 terhadap perlindungan privasi anda secara menyeluruh.
Enam prinsip utama yang membentuk cara rm1 menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli yang mempercayai platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rm1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada data yang mengalir tanpa perlindungan.
rm1 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan yang boleh diperjualbelikan.
rm1 beroperasi mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data ahli direka untuk mematuhi peruntukan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Data peribadi ahli rm1 hanya boleh diakses oleh kakitangan yang secara khusus diberi kebenaran dan telah melalui latihan perlindungan data. Akses dilog dan dipantau secara aktif untuk mengelak sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.
Setiap ahli rm1 berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan di bawah PDPA Malaysia.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada rm1 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. rm1 menghormati pilihan anda sepenuhnya tanpa soal.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan rm1 berkaitan pengumpulan dan pengurusan data peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform rm1, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan di support@rm1.asia.
rm1 ("kami", "platform" atau "rm1.asia") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda berinteraksi dengan laman web rm1.asia dan aplikasi mudah alih rm1.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun rm1, melayari laman web kami tanpa mendaftar, atau menghubungi pasukan sokongan rm1 melalui mana-mana saluran komunikasi. Ia dibaca bersama dengan Terma & Syarat rm1 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Dasar ini digubal mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. rm1 beroperasi sebagai pengawal data yang bertanggungjawab ke atas semua data peribadi yang kami proses.
rm1 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, cekap dan memenuhi kehendak undang-undang yang berkuat kuasa. Kategori data yang kami kumpul adalah seperti berikut:
Penting: rm1 tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran melalui e-wallet dan FPX dikendalikan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
rm1 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza bergantung pada jenis interaksi anda dengan platform:
| Sumber Pengumpulan | Jenis Data | Keperluan |
|---|---|---|
| Borang pendaftaran akaun | Nama, nombor telefon, tarikh lahir | Wajib |
| Proses deposit & pengeluaran | Maklumat e-wallet, akaun bank | Wajib |
| Pengesahan identiti (KYC) | Salinan MyKad / pasport | Atas permintaan rm1 |
| Komunikasi sokongan pelanggan | Isi kandungan perbualan, e-mel | Automatik semasa menghubungi |
| Penggunaan platform | Log aktiviti, IP, data peranti | Automatik teknikal |
| Kuki & analitik | Tingkah laku pelayaran, pilihan | Boleh dikawal |
rm1 tidak pernah membeli atau memperoleh data peribadi anda dari sumber pihak ketiga tanpa pengetahuan dan persetujuan anda. Semua data yang kami miliki adalah data yang anda berikan secara langsung kepada kami atau data yang dijana secara automatik semasa penggunaan platform.
rm1 menggunakan data peribadi yang anda berikan untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu sahaja. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA Malaysia. Tujuan utama penggunaan data adalah:
rm1 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material ke atas hak anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan berkaitan penggantungan akaun atau tindakan lain semua melalui semakan manual oleh pasukan rm1.
rm1 amat serius dalam memastikan data peribadi anda tidak dikongsi secara meluas. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pihak ketiga dalam situasi yang terhad dan dengan perlindungan yang sesuai:
rm1 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kategori penyedia ini termasuk:
rm1 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia dalam keadaan berikut:
Jaminan rm1: Kami tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, syarikat pemasaran pihak ketiga, atau mana-mana entiti komersial yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengakses data tersebut dalam konteks penyediaan perkhidmatan rm1.
rm1 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat penyimpanan dan pemprosesan.
rm1 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Secara umumnya:
Langkah-langkah teknikal yang kami gunakan untuk melindungi data anda termasuk:
Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang kami ikuti, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang rm1 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika data peribadi anda dalam sistem rm1 tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemaskini rekod dalam masa 14 hari bekerja.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Namun ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang yang tidak boleh kami abaikan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. rm1 akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@rm1.asia dengan tajuk "Permintaan Hak Data – [Nombor Akaun Anda]". Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda untuk memastikan keselamatan data anda.
rm1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa dalam platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web rm1.asia. Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform rm1 dan tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan kemampuan anda menggunakan platform. Ini termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan dan kuki keutamaan bahasa.
Kuki ini membantu rm1 memahami bagaimana ahli menggunakan platform – halaman yang paling kerap dilayari, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan isu teknikal yang mungkin dihadapi. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat yang tidak mengenal pasti individu secara langsung. Anda boleh memilih untuk tidak menyertai pengumpulan data analitik ini dalam tetapan kuki laman web rm1.
Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tataletak paparan dan tetapan peribadi lain supaya anda tidak perlu menetapkan semula pilihan tersebut setiap kali log masuk ke rm1.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan platform rm1. Untuk panduan menguruskan kuki pada pelayar popular, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Sebagai platform yang beroperasi terutamanya untuk pengguna Malaysia, rm1 mengutamakan penyimpanan data dalam zon Asia untuk memastikan latency yang rendah dan pematuhan undang-undang tempatan. Walau bagaimanapun, penggunaan beberapa penyedia perkhidmatan awan dan teknologi mungkin melibatkan pemprosesan data di pusat data yang terletak di negara lain.
Apabila data peribadi anda dipindahkan merentasi sempadan, rm1 memastikan bahawa:
rm1 adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu bawah 18 tahun dalam apa jua keadaan.
Jika rm1 mendapati bahawa data peribadi individu bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Jika anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak atau individu bawah 18 tahun telah mendaftar akaun rm1, sila laporkan kepada kami segera di support@rm1.asia supaya kami boleh mengambil tindakan yang sesuai dengan segera.
Tanggungjawab Ibu Bapa: rm1 menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengawasi penggunaan internet anak-anak mereka dan memastikan peranti yang mereka gunakan dilindungi dari akses ke laman web yang tidak sesuai untuk bawah umur.
rm1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform rm1 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
rm1 mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Sebarang perubahan yang tidak material – seperti pembetulan ejaan atau penjelasan bahasa – mungkin tidak disertai dengan notifikasi rasmi, namun tarikh kemaskini akan sentiasa dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan bagaimana rm1 menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. rm1 mempunyai pegawai yang khusus untuk menangani isu-isu berkaitan privasi data:
rm1 komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu mendesak berkaitan kemungkinan pelanggaran data atau penggunaan tidak sah maklumat anda, sila tandakan mesej anda sebagai "MENDESAK" untuk pemprosesan segera oleh pasukan kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara rm1 menangani aduan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) melalui saluran rasmi mereka.
Ringkasan hak-hak perlindungan data peribadi yang anda ada sebagai ahli platform rm1 – hak ini adalah mutlak dan rm1 komited untuk menghormatinya.
Minta salinan lengkap data peribadi yang rm1 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana maklumat dalam akaun rm1 anda tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan serta-merta. Kami akan kemaskini rekod dalam masa 14 hari bekerja.
Tarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun rm1 atau dengan menghubungi pasukan kami terus.
Jika tidak berpuas hati dengan pengendalian data oleh rm1, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).
Dalam keadaan tertentu, minta rm1 memadam data peribadi anda. Ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang tidak boleh kami abaikan.
Pilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada rm1 pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses anda kepada perkhidmatan utama platform.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli rm1 berkaitan perlindungan data peribadi dan privasi platform.
Perlindungan data peribadi anda dan permainan bertanggungjawab adalah dua tunjang yang saling melengkapi dalam komitmen rm1 kepada setiap ahli.
Had deposit yang anda tetapkan dalam akaun rm1 adalah maklumat peribadi yang sulit. Maklumat ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak dan hanya digunakan untuk menguatkuasakan pilihan anda sendiri.
Status pengecualian diri anda di rm1 adalah maklumat yang sensitif dan dilindungi sepenuhnya. Ini tidak pernah didedahkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Rekod aktiviti pertaruhan anda di rm1 adalah data peribadi yang dilindungi di bawah dasar ini. Anda mempunyai hak untuk mengakses dan meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.
Proses pengesahan umur rm1 mengendalikan data dokumen pengenalan diri anda dengan standard keselamatan tertinggi. Dokumen yang diserahkan disimpan dalam persekitaran yang disulitkan.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi atau memerlukan bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan rm1 yang sedia membantu 24/7.
Permainan BertanggungjawabData peribadi anda dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan SSL 256-bit. Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli rm1 di seluruh Malaysia.